پیش از عقد قرارداد، فقط قیمت را مقایسه نکنید. شرکتی را انتخاب کنید که بتواند درباره نحوه رسیدگی، مستندسازی، امنیت و تحویل اطلاعات پاسخ روشنی بدهد.
این سؤالات را پیش از همکاری مطرح کنید:
چه خدماتی دقیقاً داخل قرارداد هستند؟
درخواست‌ها چگونه ثبت و پیگیری می‌شوند؟
ساعات پشتیبانی چیست؟
مسئولیت بررسی بکاپ با چه کسی است؟
اطلاعات و رمزها چگونه تحویل داده می‌شوند؟
خدمات خارج از قرارداد چگونه محاسبه می‌شوند؟
در پایان همکاری، چه مستنداتی به مشتری داده می‌شود؟
سابقه شرکت و تجربه آن در مجموعه‌های مشابه نیز مهم است. سپیدیار سابقه همکاری با

آرد نادر، خوشگوار، مگسال، فکرآوران، پیمان‌آوران، ایران پدل و صنعتی استیل

را دارد و تجربه همکاری با مجموعه‌هایی مانند اداره گاز، تأمین اجتماعی و شهرداری نیز در کارنامه آن ذکر شده است.